CASE44 日本のホスピタリティ業界をAI多言語支援サービスで支えるアオイモジョ株式会社のスタートアップビザ取得及び会社設立をサポート
https://aoimojo.co.jp
CEO代表取締役
洪婉禎 / ホンメグワンチェン
アオイモジョ株式会社（https://aoimojo.co.jp）は、台湾出身で米国籍のホン氏が2026年に東京で設立した会社です。同社はAIを活用した多言語コミュニケーション支援サービスを提供します。主に東京のホスピタリティ業界を対象に、飲食店などの現場スタッフが多文化環境の中で自信を持って接客対応できるよう支援しています。同社の強みは、単なる翻訳ツールではなく、実際の接客シーンに即した実用的なコミュニケーションを重視している点が特徴です。現在は浅草エリアの飲食店とパイロット契約を締結し、現場でのヒアリングや試験運用を通じてサービスの改善を重ねています。同社は、将来的にホスピタリティ業界以外への展開を進めるとともに、東京から全国へと事業を拡大し、拡張性に優れたコミュニケーション基盤の構築を通じて、日本のインバウンド観光エコシステムの基盤強化に貢献していくことを目指しています。
ビジネスコンシェルジュ東京(BDCT)によるサポート
- 東京での起業に向けたアドバイス
- スタートアップビザの申請サポート
東京を拠点に選んだ理由
東京は日本最大の観光ハブであり、アジアでも有数の活気に満ちた都市で、多くの外国人観光客が訪れることを実感しました。一方で、ホスピタリティ業界におけるインバウンド受け入れ体制には課題があり、特に言語の壁によって外国人観光客への対応に苦労している飲食店も見られました。そこで当社は、AIを活用した多言語コミュニケーション支援サービスで、現場スタッフが多様な文化圏のお客様への応対においてもスムーズに適応できるようにし、接客の幅を広げるとともに、外国人観光客が東京で快適に過ごせる環境を作ることを目指し、東京での起業を決めました。
ビジネスコンシェルジュ東京を利用した感想
東京で起業するにあたり情報収集を進める中で、BDCTのサービスを知り、問い合わせをしました。起業にあたって不安だったのは、ビザの申請や会社設立の手続きです。BDCTでは、東京都のスタートアップビザについて丁寧に説明してもらえ、申請要件や書類についてもわかりやすく教えていただきました。専門家の方も親しみやすく相談しやすかったです。スタートアップビザ取得後、初めての個人口座の開設に苦労していた際も、BDCTとのメールでのやり取りを通じて書類の案内をいただき、無事に口座を開設することができました。
また、赤坂窓口に併設されている東京開業ワンストップセンター（TOSBEC）では、会社設立に向けた相談ができました。中小企業診断士の先生から会社設立の手順を教えていただき、定款作成や登記など各ブースでの対応もスムーズに進み、大変助かりました。
今後も、BDCTを通してのビジネスマッチングなどの機会があれば、ぜひ利用したいと考えています。
東京都への進出や起業を目指す企業には、早い段階でBDCTに相談することを強くおすすめします。電話や面談の対応は丁寧で親しみやすく、専門家から直接アドバイスを受けられる点が最大の特徴だと思います。
今後のビジネス展開
当社は現在、パイロット契約や現場試験を通じて、飲食店の現場スタッフが多文化環境でも自信を持って接客できるサービスの整備を進めています。将来的には拡張性に優れたコミュニケーション基盤の構築を通じて、ホスピタリティ以外の業種にも展開し、全国で多文化コミュニケーションの課題を解決することで、地域事業者や観光客がより快適に過ごせる環境を提供し、地元経済にも貢献することを目指しています。